INEXCS

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INEXCS의 최근 활동 최근 활동 투표 수
  • 입금주소 생성은 어디서 하나요?

    ■[모바일App]가상자산 입금방법 입출금 ➞ 가상자산 선택 ➞ 입금하기 ➞ QR코드 스캔 또는 주소 복사 ■[홈페이지Web]가상자산 입금방법 입출금 ➞ 입출금 요청 ➞ 가상자산 선택 ➞ 입금요청 ➞ 입금 주소 발급받기

  • 고객확인 도중 중단하면 다시 해야 하나요?

    세 가지 인증 단계[휴대폰 인증, 신분증 인증, 1원 계좌 인증]과 고객정보 입력을 진행하시다 모바일 앱을 이탈하거나 종료 또는 중단하실 경우, 처음 휴대폰 인증부터 다시 시도해 주셔야 합니다.

  • 가상자산거래기록

    가상자산 이용자 보호등에 관한 법률 (약칭: 가상자산이용자보호법) 제9조(거래기록의 생성•보존 파기)에 따라 당사는 매매 등 가상자산거래의 내용을 추적•검색하거나 그 내용에 오류가 발생할 경우 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록(이하 "가상자산거래기록")이라 한다)을 그 거래관계 가 종료한 때부터 15년간 보존해야합니다.    아래 표를 통해서 "가...

  • 가상자산 출금 시 반복적인 출금이 가능한가요?

    출금 신청 시 반복적인 출금에 대한 별도의 제한 기준은 없습니다. 단 출금 승인 전 모든 출금 신청 건에 대해 심사가 이루어지며, 이상 거래로 파악되는 거래 시도 시 출금 및 거래소 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 가상자산 입출금 내역은 어디서 확인하나요?

    입출금 내역은 아래 경로를 통해 확인하실 수 있습니다. → PC 웹자산 > 거래 내역 또는 오른쪽 상단 입출금 > 입출금내역 → 모바일 앱하단 자산 > 거래내역 또는 하단 입출금 > 입금한 가상자산 클릭

  • 고객확인은 앱에서만 가능한가요?

    고객확인은 웹에서는 불가능하며, 모바일 앱에서만 등록이 가능합니다.INEX 모바일 앱이 없을 경우, 앱을 우선 설치해주셔야 합니다.  

  • [안내] 개인정보처리방침 개정 사전 안내

    안녕하세요.신뢰와 혁신을 선도하는 디지털자산 거래소 인엑스(INEX) 입니다.INEX 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정될 예정임을 사전 안내드립니다. [안  내]1. 개정 사유- CARF 제도 이행을 위한 수집항목 추가2. 시행(적용)일-  2026년 01월 02일 목요일3. 개정 내용:제3조 (개인정보의 수집 항목)  가. 개정 전1.  회사는 이...

  • 개인정보처리방침 (2024-10-30)

    제1조 총칙1. 주식회사 인피니티익스체인지코리아(이하 ’회사’)는 회원의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 회원이 회사의 서비스(가상자산 매매 거래 서비스와 이와 관련된 제반 서비스를 의미하며, 이하 같음)를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.2. 회사는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적...

  • 트래블룰이 무엇인가요?

    '트래블룰'이란 자금세탁을 방지하기 위해 기존 금융권에 구축된 '자금 이동 추적 시스템'과 유사하며, 은행들이 해외 송금 시에 국제은행간통신협회(SWIFT)가 요구하는 형식에 따라 송금자의 정보 등을 기록하는 방식을 가상자산 입출금 프로세스에도 도입한 방식을 말합니다. 가상자산사업자는 특정금융정보법에 따라 가상자산을 전송하는 경우 송수신인의 신원정보를...

  • 가상자산 입금이 반영되지 않아요.

    1. 가상자산 별 승인(컨펌) 수에 도달하지 않은 상태라면 승인(컨펌) 수가 도달할 때까지 기다려 주셔야 합니다. 입금 반영에 필요한 승인(컨펌) 수는 가상자산과 네트워크 종류에 따라 상이하며, 거래소별로 다르게 적용됩니다. 동일한 가상자산일지라도 네트워크가 다른 경우 승인(컨펌) 수가 상이할 수 있습니다. [가상자산 네트워크 별 입금 필요 컨펌 수]...