회원가입
- 인엑스(INEX) APP은 모든 기기를 지원하나요?
- 이메일 인증이 오지 않아요.
- 다계정 가입이 가능한가요?
- 법인으로 회원가입이 가능한가요?
- 미성년자도 가입이 가능한가요?
- 외국인도 회원가입이 가능한가요?
고객확인제도(KYC)
- 고객확인을 반드시 해야 하나요?
- KYC 사전심사란 무엇인가요?
- KYC 사전 심사 후 언제 거래가 가능한가요?
- KYC 사전심사 후에는 별도로 안내를 받게 되나요?
- 고객확인 재이행(고객정보 변경 포함) 시에도 KYC 사전심사 후 거래 재개가 가능한가요?
- 알림톡 수신 시 신분증 재촬영을 요청받는 경우는 언제인가요?
계정·보안
- 탈퇴 후 회원 재가입이 가능한가요?
- 회원의 개인정보는 어떻게 활용되고 있나요?
- 비밀번호를 변경하고 싶어요.
- 회원정보는 어디서 확인이 가능한가요?
- 회원탈퇴가 안되요.
- 계정을 잠그고 싶어요.