안녕하세요.
신뢰와 혁신을 선도하는 디지털자산 거래소 인엑스(INEX)입니다.
최근 당사(INEX, ㈜인피니티익스체인지코리아) 임직원을 사칭하여 고객님께 접근, 가상자산 투자 권유·송금 및 허위 정보 제공 등 사기 행위가 발생하고 있다는 제보가 접수되고 있습니다.
회원 여러분의 소중한 자산 보호를 위해 아래와 같이 안내드리오니, 유사 피해를 입지 않도록 각별히 주의하여 주시기 바랍니다.
주요 사칭 유형
- 당사 임직원(대표·임원·팀장 등)을 사칭하여 유선·메신저(텔레그램, 카카오톡 등)·SMS를 통해 개별 접근
- 특정 가상자산 매수 권유, 고수익 투자 정보 제공, 비공개 상장 정보 등을 빙자한 송금 유도
- 보상·환급·이벤트 당첨 안내를 사칭한 개인정보 및 인증정보 요구
- 당사와 무관한 외부 계좌·지갑 주소로의 입금 요청
- 당사 공식 채널을 사칭한 텔레그램 그룹·오픈채팅방 운영
INEX 운영 원칙
- INEX는 임직원이 개별 회원을 대상으로 일체의 투자 권유 행위를 하지 않습니다.
- INEX 임직원은 어떠한 경우에도 개별적으로 특정 코인 매수·매도 권유, 외부 계좌로의 송금, 비밀번호·OTP 등 인증정보 입력을 요청하지 않습니다.
- 당사의 모든 공식 안내는 공식채널(공지사항, 고객지원 등)을 통해서만 이루어집니다.
- 당사 또는 당사 임직원을 사칭한 연락을 받으신 경우, 응대하지 마시고 즉시 아래로 신고하여 주시기 바랍니다.
- 고객센터 : 02-6283-0112
- 인엑스(INEX) 공식 카카오톡 채널
- 이메일: cs@inexcoin.com
- 사칭이 의심되는 경우 통화·메시지 내용 캡처·녹취 보관 권장
당사는 회원님의 자산보호와 안전한 거래 환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.
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