안녕하세요.
신뢰와 혁신을 선도하는 디지털자산 거래소 인엑스(INEX)입니다.
인엑스는 「특정 금융거래 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」(이하”특정금융정보법”)에 따라 자금세탁방지 의무를 준수하고, 회원님들께 보다 안전한 거래 환경을 제공하기 위해 고객확인제도(KYC) 심사 프로세스를 '사전 심사' 체계로 전환하게 되어 사전 안내 드립니다.
기존에는 신규 및 재이행 대상자의 경우 심사 중에도 거래가 가능했으나, 변경된 정책에 따라 모든 고객은 심사가 최종 승인된 이후부터 서비스 이용이 가능합니다. 상세 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
1. 시행일자 : 2026년 1월 19일(월요일)부터
2. 주의사항
- 거래 일시 제한 : 심사가 진행되는 동안에는 안전한 금융거래 환경을 위해 모든 금융거래(입출금 및 매매)가 일시 제한됩니다.
- 고객정보 재확인 : 제출하신 정보가 불분명할 경우 재확인을 요청드릴 수 있으며, 이 경우 심사 기간이 연장될 수 있습니다.
- 거래거절 및 종료 : 특정금융정보법 제5조의 2 제4항에 따라 신원확인 정보 제공을 거부하거나 확인이 불가능한 경우, 거래 신청이 거절되거나 기존 거래 관계가 종료될 수 있습니다.
또한, 당사 정책으로 인해 고객확인(KYC) 실시 이후 매월 고객 위험도 평가 결과가 반영되어 기존 고객확인 재이행주기가 변경될 수 있습니다. 따라서 고객확인 재이행 안내 및 고객확인(KYC) 사전 심사로 인해 거래가 제한될 수 있으니 서비스 이용 시 참고하여 주시기 바랍니다.
인엑스는 앞으로도 회원님의 소중한 자산을 보호하고 관련 법령을 준수하며 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
관련하여 궁금하신 점은 고객센터 1:1 문의를 통해 접수해 주시면 신속히 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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