가상자산 입금이 반영되지 않아요.

1. 가상자산 별 승인(컨펌) 수에 도달하지 않은 상태라면 승인(컨펌) 수가 도달할 때까지 기다려 주셔야 합니다. 입금 반영에 필요한 승인(컨펌) 수는 가상자산과 네트워크 종류에 따라 상이하며, 거래소별로 다르게 적용됩니다. 동일한 가상자산일지라도 네트워크가 다른 경우 승인(컨펌) 수가 상이할 수 있습니다.

[가상자산 네트워크 별 입금 필요 컨펌 수]

* 표기된 시간은 대략적인 값이며, 실제 소요 시간은 네트워크 상황에 따라 다를 수 있습니다
* 해당 입금 건에 대한 현재 시점의 승인(컨펌) 수는 블록체인 탐색기에 TXID를 조회하시면 확인하실 수
  있습니다.
 

2. 입금 주소 중 한 자리라도 상이하게 작성해도 다른주소로 입금되어 반영되지 않습니다.
오입금하신 경우 고객센터 1:1문의를 통해 접수해주시기 바랍니다.
(오입금 유형에 따라 처리 소요기간은 달라질 수 있습니다.)

3. 미신고 가상자산사업자에서 가상자산을 보내실 경우 입금이 되지 않습니다.
자세한 내용은 미신고 가상자산사업자 목록을 확인해주시기 바랍니다.
[미신고 가상자산사업자 목록 확인하러 가기]